Консультирование пользователей по работе с программными продуктами на платформе 1С:Предприятие 8, анализ проблемных ситуаций и предоставление ответов.

  • Общаться с клиентами по электронной почте и телефону.
  • Поддерживать контакт с клиентами и своевременно предоставлять обратную связь.

Требования:

  • Опыт работы от 1 до 3 лет.
  • Хорошее знание одной из типовых конфигураций: 1С:Бухгалтерия предприятия, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения или 1С:Бухгалтерия государственного учреждения.
  • Грамотная письменная и устная речь, организованность, внимательность к деталям, способность быстро обучаться.
  • Клиентоориентированность и умение решать конфликтные ситуации.
  • Будет плюсом опыт работы в технической поддержке или с клиентами, а также знание дополнительных типовых конфигураций 1С.

Условия: полная занятость, удалённый формат работы.